いつもJOGをご利用いただき、ありがとうございます。
一部の携帯キャリアメールをご利用のお客さまで「予約確認書メール」「リマインドメール」等が届きにくい事象が続いており、ご不便・ご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。
現在は、送信環境の見直しと、メールの“本人確認”にあたる設定(迷惑メール判定を受けにくくする仕組み)を整え、配信テストも行いました。今後は、より安定してお届けできるようになっています。
それでもメールが見当たらないときは、以下をご確認ください。
- 迷惑メール/プロモーション/「すべてのメール」フォルダをチェック
- 「aromajog@aroma-relaxation-jog.com」からの受信を許可(ドメイン指定受信)
- 受信ボックスで件名検索
- 例)「JOG」「ご予約を承りました」
ご不安なときは、LINE/お電話からお気軽にご連絡ください。
引き続き、安心してご利用いただけるよう環境を整えてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
— Aroma Relaxation JOG